利用規約

1. 総則

この利用規約はFishOneBox（以下「当社」）が提供する魚の詰め合わせ配送サービスPacked fish delivery（以下「サービス」）に適用されます。

2. 会社情報

社名: FishOneBox

所在地: 〒160-0023 東京都新宿区西新宿2丁目8-1

電話: +8107081240744

事業者番号: 2663999580541

お問い合わせ: お問い合わせフォーム

3. サービスの種類と適用

3.1 配送プラン

魚の詰め合わせ配送サービスに関する規定です。

3.2 情報コンテンツ

当社が有償で提供するレシピや加工方法マニュアルなどのデジタルコンテンツに関する規定です。

3.3 商品販売

当社が取り扱う魚介類および関連商品の販売に関する規定です。

4. 料金および支払方法

各サービスや商品の料金はウェブサイトに記載のとおりです。支払い方法はクレジットカード、その他当社指定の方法とします。

5. 取消および返金ポリシー

5.1 配送プラン

配送予定日の48時間前までにご連絡いただければ、別日に振替が可能です。キャンセルに伴う返金は次の方法で行います。

ただし、配送日前日以降のキャンセルはお受けできません。

5.2 情報コンテンツ

当社のレシピ・マニュアル等の情報コンテンツはダウンロード提供の性質上、原則として返金不可です。提供後はお客様の使用に供されるため、返品や返金には応じられません。

5.3 商品販売

商品到着後7日以内で未開封・未使用の場合に限り、返送による返品を受け付けます。返金は以下の方法で行います。

生鮮食品のため開封後の返品はお受けできません。

6. サービスの中断・停止

当社はシステム保守や天災などの理由により、サービスを一時的に中断または停止する場合があります。

7. 免責事項

当社は提供するサービスの品質維持に努めますが、配送中の天災・事故等による遅延や破損については責任を負いかねます。

8. 準拠法および裁判管轄

本規約は日本法を準拠法とし、紛争が生じた場合は東京地方裁判所を専属的合意管轄とします。

9. 規約の改定

本規約は2025年に制定され、当社の判断で改定されることがあります。改定後はウェブサイトへの掲示日から効力を有します。